Preguntas frecuentes.

Inicio: US$300 pago único, mantenimiento US$100 al mes. Esencial: US$500 pago único, mantenimiento US$125 al mes. Impulso: US$900 pago único, mantenimiento US$150 al mes. Crecimiento: US$1.500 pago único, mantenimiento US$200 al mes. Escala: US$4.000 pago único, mantenimiento según evaluación. A medida: Cotización personalizada, mantenimiento según evaluación. El pago único cubre construir tu sistema; el mantenimiento empieza cuando lo publicamos.

Es lo que mantiene tu sistema funcionando después del lanzamiento. El mantenimiento mensual cubre hosting, certificado SSL, actualizaciones, seguridad, copias de respaldo y las horas de ajustes de tu nivel. Empieza cuando publicamos tu sistema y cubre lo que construimos y alojamos para ti. El mantenimiento mensual se paga mes a mes, con un compromiso de 12 meses desde el lanzamiento; al terminar cada periodo de 12 meses, se renueva por otro igual, salvo que nos avises con 30 días de anticipación. Puedes cancelar un plan o el mantenimiento mensual avisándonos con 30 días de anticipación; si cancelas el mantenimiento antes de completar el periodo de 12 meses en curso, pagas las cuotas que falten para completarlo. Las horas de ajustes no se acumulan de un mes a otro. No incluye rediseños, secciones o funciones nuevas, cambios en sistemas de terceros ni licencias: eso se cotiza aparte. En Escala y A medida, el mantenimiento se define al evaluar el proyecto, según su tamaño y sus integraciones.

Sí. El mantenimiento mensual se paga mes a mes, con un compromiso de 12 meses desde el lanzamiento; al terminar cada periodo de 12 meses, se renueva por otro igual, salvo que nos avises con 30 días de anticipación. Puedes cancelar un plan o el mantenimiento mensual avisándonos con 30 días de anticipación; si cancelas el mantenimiento antes de completar el periodo de 12 meses en curso, pagas las cuotas que falten para completarlo.

Los contenidos mensuales, el SEO continuo, las sesiones de optimización, los rediseños y las funciones nuevas se cotizan aparte. Los mensajes de WhatsApp y las licencias de terceros se cobran al costo y con aviso previo.

Los precios publicados están en dólares estadounidenses (USD). Si tu negocio está en la Unión Europea, incluida España, tu propuesta y tu factura van en euros (EUR). No incluyen los impuestos que correspondan ni las comisiones que tu banco cobre por conversión de moneda o por transferencias internacionales.

Cuando aceptas tu propuesta por escrito, pagas de contado o, desde Impulso, en dos partes (50 % al aceptar y 50 % al aprobar la versión final), por transferencia bancaria (Mercury en EE. UU. o Wise desde otros países). El mantenimiento mensual se activa el día del lanzamiento y se paga mes a mes. Los pagos los recibe MAGNA GLOBAL LLC, la empresa a la que pertenece JX Systems.

Sí. Emitimos una factura digital a nombre de MAGNA GLOBAL LLC, a través de Wise o Mercury, también para clientes de España y la Unión Europea; para ellos, la propuesta y la factura van en euros (EUR). Los precios no incluyen los impuestos que correspondan.

Porque trabajamos con un mismo sistema base, herramientas compartidas y un solo proveedor, en lugar de coordinar a varios. Mostramos los rangos de mercado con sus fuentes para que compares por tu cuenta: son guías de precios publicadas por agencias y proveedores (evidencia de nivel C) y sus alcances no son idénticos a los de cada membresía, así que son una referencia, no una comparación exacta.

Sí. Puedes pasar a otra membresía cuando tu negocio crezca o cambien tus prioridades. Revisamos juntos el nuevo alcance y lo actualizamos en una nueva cotización.

Depende de la envergadura del proyecto: normalmente entre 5 y 15 días hábiles, de lunes a viernes (por ejemplo, 5, 7 o 15 días hábiles según el alcance). La fecha exacta de lanzamiento queda acordada por escrito en tu propuesta.

No. Pedir una cotización, por formulario o por WhatsApp, no te obliga a contratar nada. Una cotización solo te compromete cuando la aceptas por escrito, y pagas después de aceptarla.

Acordamos por escrito la fecha en que publicamos la primera versión de tu sistema. Si no la cumplimos por causas atribuibles a nosotros, tu primer mes de mantenimiento es gratis. No aplica si el retraso se debe a contenidos, accesos, aprobaciones o pagos que dependen de ti. Es una garantía sobre nuestro plazo, no sobre tus ventas.

Sí. Tienes 15 días desde tu primer pago para pedirlo por escrito. Hacemos un prorrateo: te cobramos solo el trabajo realizado hasta ese día, según el desglose por etapas de tu propuesta, y te devolvemos el resto; si aún no empezamos, te devolvemos todo lo que pagaste. En los dos casos se descuentan los impuestos ya pagados que no se puedan recuperar y los gastos administrativos indicados en tu propuesta. Las condiciones completas están en los Términos.

Te entregamos todo: el dominio, el código, los contenidos, los datos y los accesos, una vez pagado lo que corresponda. No nos quedamos con nada; solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar, como las facturas.

No. Los resultados dependen de tu mercado, tu oferta y tu operación, así que no prometemos cifras, posiciones en buscadores ni visibilidad en buscadores de IA. Lo que sí hacemos es medir con datos verificables, mostrarte qué funciona y qué no en cada revisión y ajustar el sistema en consecuencia.

Como prefieras: por WhatsApp o con el formulario de cotización. En ambos casos te hacemos algunas preguntas para entender tu negocio antes de proponer un alcance.

Depende de la demanda de cotizaciones: puede ser al instante o en hasta 12 horas y, cuando llegan muchas solicitudes, hasta 24 horas desde que recibimos la tuya. Primero te hacemos algunas preguntas para entender tu negocio y, con eso, preparamos la cotización por escrito.

No. La asesoría, una sesión de diagnóstico, es gratuita y no te compromete a contratar nada.

En la página de reservas eliges el día y la hora. Las horas se muestran en tu huso horario y te confirmamos por correo el día, la hora y cómo conectarnos.

Las reuniones personalizadas son 24/7 y en cualquier huso horario: coordinamos el día y la hora que te convengan por WhatsApp o por correo. El soporte a clientes es de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, hora de Chile, sin fines de semana; el canal depende de la membresía.

Es un informe gratuito y automático sobre tu sitio web y tus respuestas sobre cómo gestionas tus leads. Lo genera un motor de reglas, no una IA, y cada hallazgo indica cómo se estableció: verificado, observado, inferido o no verificado. No da una puntuación global ni promete posiciones ni resultados.

Trabajamos en español y en inglés con personas emprendedoras y empresas de Estados Unidos, Europa y Latinoamérica. Los precios publicados están en dólares (USD); si tu negocio está en la Unión Europea, tu propuesta y tu factura van en euros (EUR).

Sí. Todo el sitio está en español y en inglés, con los mismos precios y condiciones: cambias de idioma con el selector del encabezado o del pie. También te atendemos en inglés: nuestro equipo es hispanohablante, no nativo en inglés, y después de cada conversación te enviamos una minuta por escrito con lo acordado.

Es tu sitio web, tu CRM, tus automatizaciones y tu medición conectados entre sí, para que cada contacto tenga seguimiento y puedas ver qué canal te trae clientes. No es solo una página web: es el sistema que hay detrás.

El catálogo reúne 33 sistemas en 7 categorías: web y comercio, atención y comunicación, ventas y clientes, operaciones, inteligencia artificial, datos y analítica, gestión interna. Puedes pedir uno solo o combinar varios.

Sí. Cada sistema funciona por sí solo y se conecta con los demás cuando lo necesites. Puedes empezar por uno y sumar otros después.

Solo donde lo decimos. La Auditoría de Crecimiento Digital y la puntuación de las solicitudes son reglas deterministas, no IA. Si el procesamiento con IA está activado, el contexto de negocio de tu solicitud (sin tu nombre, correo ni teléfono) puede enviarse a un proveedor de IA para crear un resumen interno para nuestro equipo: es un borrador que nunca se te envía y no toma decisiones sobre ti. En la membresía Escala, los agentes de IA preparan briefs de leads, clasifican consultas y extraen datos, y una persona revisa su trabajo antes de cualquier acción importante.

No. Las imágenes del sitio son ilustrativas y se generaron con inteligencia artificial: no muestran clientes, trabajos reales ni al equipo de JX Systems.

A emprendedores, profesionales y empresas que nos contratan para su negocio o su actividad profesional: es una relación entre empresas, no vendemos a consumidores. En proyectos de empresas más grandes podemos sumar empresas colaboradoras.

Pedimos solo lo necesario para responderte. La analítica se activa únicamente si la aceptas. Guardamos los datos de una solicitud hasta 24 meses después de nuestra última interacción, salvo que una relación como cliente exija conservarlos más tiempo. El detalle está en la Política de privacidad.

JX Systems es una empresa de MAGNA GLOBAL LLC, que emite las propuestas y recibe los pagos. Trabajamos en español y en inglés con negocios de Estados Unidos, Europa y Latinoamérica.