SEG-05Servicios profesionales
Convierte tu experiencia en confianza, y la confianza en consultas calificadas.
Para consultoras, firmas y asesores: contenido basado en tu metodología, calificación antes de la primera llamada y propuestas construidas con contexto.
Contexto
Las firmas y los asesores venden experiencia. Antes de ponerse en contacto, los clientes buscan pruebas de competencia y un proceso claro. El sistema debe demostrar esa experiencia, calificar las consultas y proteger el tiempo del equipo.
Desafíos que buscamos
Situaciones habituales en este tipo de negocio, según nuestro marco de trabajo. Son hipótesis para comprobar en el tuyo, no hallazgos sobre él.
- El sitio web describe los servicios, pero no el método ni la evidencia.
- Las solicitudes de consulta varían mucho en afinidad y seriedad.
- Las propuestas se escriben desde cero cada vez.
- Las recomendaciones de clientes y contactos, que a menudo son el canal principal, no se registran.
Plano del sistema
Las capas en las que se concentra este plano y la función de cada una. Ver las siete capas.
- Sitio web
Metodología, artículos y casos de estudio que muestran cómo trabajas.
- CRM
Criterios de calificación y un pipeline de ventas consultivo.
- IA
Resúmenes de investigación y primeros borradores de propuestas para revisión experta.
- Analítica
Qué contenido y qué fuentes de recomendación llevan a proyectos contratados.
Flujo de ejemplo
Ejemplo ilustrativo
Del artículo a la consulta calificada
Una persona encuentra un artículo a través de un buscador o de una recomendación.
Completa un breve diagnóstico que recoge su contexto y su urgencia.
El CRM puntúa la afinidad y sugiere una próxima acción.
A las solicitudes calificadas se les ofrece un horario para la consulta.
Antes de la reunión se prepara una ficha con las respuestas del diagnóstico.
Un esbozo de cómo las capas se pasan información entre sí. El flujo real se diseña según tu proceso, tus herramientas y tu equipo.
Sistemas relevantes
- SYS-01
Sistemas Web
Arquitectura del sitio, experiencia de usuario, rutas de conversión, bases de SEO y GEO, analítica e integraciones, construidos para que cada visita pueda convertirse en una oportunidad registrada y medible.
Ver el servicio - SYS-02
Sistemas CRM
Gestión de clientes potenciales (leads), diseño del pipeline de ventas, calificación, puntuación, seguimiento, atribución e informes, configurados según cómo vendes en realidad.
Ver el servicio - SYS-04
Sistemas de IA
Agentes de IA y flujos de trabajo asistidos por IA para investigación, contenido, análisis de leads, inteligencia del CRM, informes y operaciones, diseñados con validación y aprobación humana.
Ver el servicio - SYS-06
Estrategia Digital
Diagnóstico del negocio, arquitectura digital, posicionamiento, recorrido del cliente, selección de tecnología, hoja de ruta y estrategia de optimización.
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Sistemas del catálogo
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